سياسة الخصوصية

سياسات المنصة الحرة

اتفاقية حلول الأعمال الخاصة بخدمات شركة المنصة الحرة

شروط عامة

تحتوي اتفاقية حلول الأعمال الخاصة بخدمات شركة المنصة الحرة هذه ("الاتفاقية") على البنود والشروط التي تحكم وصولك إلى الخدمات واستخدامها وهي اتفاقية بينك أو بين الشركة التي تمثلها وشركة شركة المنصة الحرة. بالتسجيل في الخدمات أو استخدامها، فإنك (نيابةً عنك أو الشركة التي تمثلها) توافق على الالتزام ببنود هذه الاتفاقية، بما في ذلك شروط الخدمة وسياسات البرنامج التي يتم تطبيقها في المملكة العربية السعودية لكل خدمة أو اختر الاستخدام.

كما هو مستخدم في هذه الاتفاقية، تعني كلمة "نحن" و "لنا" و "شركة المنصة الحرة" الطرف المتعاقد من شركة المنصة الحرة المعمول به وأي من الشركات التابعة السارية، و "أنت" تعني مقدم الطلب (في حالة التسجيل في خدمة أو استخدامها كفرد)، أو الشركة التي توظف مقدم الطلب (في حالة التسجيل في خدمة أو استخدامها كعمل تجاري) وأي من الشركات التابعة لها. المصطلحات المكتوبة بالخط العريض لها المعاني المعطاة لها في هذه الاتفاقية. إذا كان هناك أي تعارض بين هذه الشروط العامة وشروط الخدمة وسياسات البرنامج المعمول بها، فستسود الشروط العامة وستسود شروط الخدمة المعمول بها على سياسات البرنامج.


تعريفات

كما هو مستخدم في هذه الاتفاقية، فإن المصطلحات التالية لها المعاني التالية: تعني "الشركة التابعة"، فيما يتعلق بأي كيان، أي كيان آخر يتحكم بشكل مباشر أو غير مباشر في هذا الكيان أو يتحكم فيه أو يخضع لسيطرة مشتركة مع هذا الكيان.

"شركة المنصة الحرة" تعني أي موقع ويب أو أي نقطة تواجد عبر الإنترنت، أو تطبيق جوال، أو خدمة، أو ميزة، بخلاف موقع شركة المنصة الحرة، والتي يتم من خلالها الترويج لموقع شركة المنصة الحرة أو أي منتجات أو خدمات متاحة عليه، أو عرضها، أو تسويقها، تم الإعلان عنها أو وصفها.

إذا قمت بالتسجيل أو استخدام واجهة برمجة تطبيقات الشريك البائع، فإن الطرف المتعاقد في شركة المنصة الحرة هو الطرف المتعاقد الذي يوفر الخدمة السارية التي تستخدمها فيما يتعلق بواجهة برمجة تطبيقات الشريك البائع.


موقع شركة المنصة الحرة:

يعني موقع الويب، الصفحة الرئيسية الأساسية التي يتم تحديدها من خلال عنوان www.iaswak.com، وأي خليفة أو بديل لهذا الموقع.


المعلومات السرية:

تعني المعلومات المتعلقة بنا أو بالخدمات أو عملاء شركة المنصة الحرة غير المعروفة لعامة الناس بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي معلومات محددة أو فريدة لعملاء محددين؛ التقارير والرؤى والمعلومات الأخرى حول الخدمات والبيانات المستمدة من الخدمات باستثناء البيانات (بخلاف البيانات الشخصية للعميل) الناشئة عن بيع منتجاتك التي تتكون من المنتجات المباعة والأسعار والمبيعات وأحجام ووقت المعاملة؛ والمواصفات الفنية أو التشغيلية المتعلقة بالخدمات. لأغراض هذه الاتفاقية، تشكل البيانات الشخصية للعميل معلومات سرية في جميع الأوقات.


المحتوى:

يعني الأعمال المحمية بحقوق الطبع والنشر بموجب القانون المعمول به والمحتوى المحمي بموجب حقوق قاعدة البيانات بموجب القانون المعمول به.


المنتجات المستبعدة:

تعني العناصر الموضحة في صفحات المنتجات المحظورة المعمول بها في مركز التحكم (Seller Central)، أو أي سياسة برنامج أخرى معمول بها، أو أي معلومات أخرى توفرها لك شركة المنصة الحرة.


حق الملكية الفردية:

يعني أي براءة اختراع، أو حقوق طبع ونشر، أو علامة تجارية، أو اسم مجال، أو حق معنوي، أو حق سر تجاري، أو أي حق آخر من حقوق الملكية الفكرية ينشأ بموجب أي قوانين وجميع الحقوق الملحقة والحقوق المجاورة، بما في ذلك جميع حقوق التسجيل والتجديد وأسباب اتخاذ إجراء بشأن انتهاك أو اختلاس أو التعدي على أي مما سبق.


القانون:

يعني أي قانون، أو مرسوم، أو قاعدة، أو لائحة، أو أمر، أو ترخيص، أو تصريح، أو حكم، أو قرار، أو أي شرط آخر، ساري المفعول الآن أو في المستقبل، لأي سلطة حكومية (على سبيل المثال، في الفيدرالية أو الإمارة أو المقاطعة المستوى، حسب الاقتضاء) من الاختصاص القضائي المختص.


العملة المحلية:

هي الريال السعودي، العملة المشروعة للمملكة العربية السعودية.


معلومات الطلب:

تعني، فيما يتعلق بأي من منتجاتك التي تم طلبها عبر موقع شركة المنصة الحرة، معلومات الطلب ومعلومات الشحن التي نقدمها أو نوفرها لك.


الشخص:

يعني أي فرد، أو مؤسسة، أو شراكة، أو شركة ذات مسؤولية محدودة، أو سلطة حكومية، أو جمعية، أو مشروع مشترك، أو قسم، أو أي كيان آخر معروف، سواء كان له وجود قانوني متميز أم لا.


حساب المسوق

هوا حساب موازي لحساب البائع يقوم بفتحه شخص لديه مهارات في الحاسب الالي، يستطيع من خلاله رفع المنتجات على المتاجر بعد ان يقوم التاجر بمنح الصلاحية له لرفع منتجاته، ويستطيع التاجر اختياره من قائمة المسوقين ثم تقييمه بعد الخدمة المقدمة.


المسوق:

هو شخص طبيعي يقوم بتنفيذ الأعمال الخاصة بصاحب المتجر بعد الموافقة عليها.


سياسات البرنامج:

تعني جميع السياسات وشروط البرنامج المتوفرة في صفحة سياسات البرنامج، بما في ذلك السياسات المشار إليها في الروابط.


عائدات المبيعات:

تعني إجمالي العائدات من أي من معاملاتك، بما في ذلك:-

  1. جميع عمليات الشحن والمناولة وتغليف الهدايا والرسوم الأخرى.
  2. الضرائب والرسوم الجمركية إلى الحد المحدد في السياسات الضريبية المعمول بها.
  3. عمولات البيع بما في ذلك عمولة وسيط التسويق.

البائع المركزي:

يعني البوابة الإلكترونية والأدوات التي توفرها لك شركة المنصة الحرة، لاستخدامك في إدارة طلباتك، والمخزون، والتواجد على موقع شركة المنصة الحرة أو أي نقطة تواجد أخرى عبر الإنترنت.

الخدمة:

كل من الخدمات التالية: البيع على شركة المنصة الحرة، والتنفيذ من قِبل شركة المنصة الحرة، وإعلانات شركة المنصة الحرة بما في ذلك المنتجات التي ترعاها شركة المنصة الحرة، وواجهات برمجة التطبيقات للشريك البائع، وخدمات معالجة المعاملات، معًا في كل حالة مع أي خدمات ومواد ذات صلة نقوم بها متاح.


شروط الخدمة:

تعني شروط الخدمة السارية على كل خدمة، والتي تشكل جزءًا من هذه الاتفاقية في التاريخ الذي تختاره للتسجيل أو استخدام الخدمة المعمول بها، وأي تعديلات لاحقة نجريها على هذه الشروط.

التكنولوجيا:

وتعني التالي

  1. الأفكار والإجراءات والعمليات والأنظمة وأساليب التشغيل والمفاهيم والمبادئ والاكتشافات المحمية أو القابلة للحماية بموجب قوانين أي ولاية قضائية
  2. الواجهات، أو البروتوكولات، أو المسارد، أو المكتبات، أو تنسيقات XML المهيكلة، أو المواصفات، أو القواعد النحوية، أو تنسيقات البيانات، أو مواد أخرى مماثلة.
  3. البرامج، أو الأجهزة، أو الكود، أو التكنولوجيا، أو أي عنصر وظيفي آخر.

العلامة التجارية:

تعني أي علامة تجارية، أو علامة خدمة، أو مظهر تجاري، أو اسم تجاري، أو شعار، أو شارة ملكية أخرى، أو أي مصدر، أو معرف تجاري آخر، محمي أو قابل للحماية بموجب أي قوانين.

المواد الخاصة بك:

تعني جميع التقنيات، والعلامات التجارية الخاصة بك، والمحتوى، ومعلومات المنتج الخاص بك، والبيانات، والمواد، والعناصر أو المعلومات الأخرى التي تقدمها أو توفرها أنت أو الشركات التابعة لك إلى شركة المنصة الحرة أو الشركات التابعة لها.

موظفوك:

ويقصد به أي طرف ثالث يضمن أو يدير أو يشارك بطريقة أخرى في عرض، أو بيع، أو أداء، أو الوفاء بمنتجاتك، بما في ذلك أي من موظفيك، أو ممثليك، أو وكلائك، أو مقاولك، أو مقاولك من الباطن.

منتجك:

أي منتج أو خدمة

  1. قدمتها من خلال البيع على خدمة شركة المنصة الحرة.
  2. إتاحتها للإعلان من خلال شركة المنصة الحرة.
  3. أ‌- قد استوفيت أو عولجت بطريقة أخرى من خلال خدمة الشحن من شركة المنصة الحرة.

قنوات المبيعات الخاصة بك:

تعني جميع قنوات البيع والوسائل الأخرى التي تقدم من خلالها أنت أو أي من الشركات التابعة لك منتجات أو خدمات، بخلاف المتاجر الفعلية.


ضرائبك:

تعني جميع المبيعات، والسلع والخدمات، والاستخدام، والزكاة، والعلاوة، والاستيراد، والتصدير، والقيمة المضافة، والاستهلاك، والضرائب الأخرى، والرسوم التنظيمية، والجبايات (بما في ذلك على وجه التحديد الرسوم البيئية)، أو الرسوم والرسوم المقررة، تم تكبدها أو طلب تحصيلها أو دفعها لأي سبب فيما يتعلق بأي خدمة.


العلامة التجارية الخاصة بك:

تعني العلامات التجارية الخاصة بك التي تقدمها لنا:

  1. في شكل غير نصي لأغراض العلامات التجارية.
  2. منفصلة عن (وليست مدمجة أو مدمجة في) أي معلومات أو مواد خاصة بالمنتج.

معاملتك:

تعني أي بيع لمنتجك (منتجاتك) عبر موقع شركة المنصة الحرة.

المنتجات الموكلة من قبل البائع:

تعني أيًا من منتجاتك التي لم يتم الوفاء بها باستخدام الشحن من قبل شركة المنصة الحرة Service.


معلومات الشحن:

تعني، فيما يتعلق بأي من منتجاتك، تاريخ الشحن والتسليم التقديري أو الموعود به.


تاريخ الاطلاق:

يعني التاريخ (التواريخ)، إن وجد، المحدد من قبل الشركة المصنعة و / أو الموزع و / أو المرخص للمنتج باعتباره التاريخ الذي لا ينبغي قبله الكشف عن المعلومات المحددة المتعلقة بهذا المنتج (على سبيل المثال، عنوان الكتاب) علنًا، أو لا ينبغي تسليم هذا المنتج أو إتاحته للعملاء.


علامات العناوين:

و تعني أي علامة تجارية أو أي شعار أو اسم أو عبارة أو معرف أو سلسلة أحرف أخرى تحتوي على أو تتضمن أي نطاق من المستوى الأعلى (على سبيل المثال، .com، .ae ، .edu ، .ca ، .fr ،. jp) أو أي شكل من أشكال نطاق المستوى الأعلى (على سبيل المثال ، dot com أو dotcom أو net.


التحويلات:

ستقوم شركة المنصة الحرة بتحويل الأموال إليك حسب الاتفاقية وشروط خدمة معالجة المعاملات هذه. يقتصر التزام شركة المنصة الحرة بتحويل الأموال التي تم جمعها أو استلامها من قبلها أو المقيدة بطريقة أخرى في رصيدك المتاح فيما يتعلق بمعاملاتك على الأموال الموجودة في رصيدك المتاح والتي أصبحت متاحة وفقًا لهذه الاتفاقية، محسوما منها المبالغ المستحقة لشركة شركة المنصة الحرة وأي ضرائب على شركة المنصة الحرة تلقائيًا تحسب وتجمع وتحول إلى مصلحة الضرائب وفقًا للقانون المعمول به، كما هو محدد في السياسات الضريبية، وتخضع لرد المبالغ المدفوعة أو الإلغاء أو حجبها للمطالبات المتوقعة وفقًا لهذه الاتفاقية. دون تقييد حقوق شركة المنصة الحرة في تحصيل أي مبالغ مستحقة عليك، فإن استلام شركة المنصة الحرة لعائدات المبيعات أو قيد عائدات المبيعات في رصيدك المتوفر يبرئ التزامك بدفع الرسوم المطبقة والمبالغ الأخرى بموجب هذه الاتفاقية إلى الحد الذي تتلقاه عائدات المبيعات أو تقيدها بقيمة تساوي أو تتجاوز الرسوم والمبالغ الأخرى المستحقة عليك وعائدات المبيعات يتم تطبيقها على دفع تلك الرسوم والمبالغ.

أموالك:

سيتم الاحتفاظ بعائدات المبيعات الخاصة بك في حساب مع شركة المنصة الحرة ("حساب البائع") وستمثل مطالبة غير مضمونة ضد شركة المنصة الحرة. عائدات المبيعات الخاصة بك ليست مؤمنة كوديعة، وليس لك أي حق أو استحقاق لتحصيل عائدات المبيعات مباشرة من أي عميل. قبل صرف الأموال لك، يجوز لشركة شركة المنصة الحرة دمج عائدات المبيعات المحتفظ بها مع أموال المستخدمين الآخرين للخدمات، أو استثمارها، أو استخدامها لأغراض أخرى تسمح بها القوانين المعمول بها. لن تتلقى فائدة أو أي أرباح أخرى على أي عائدات بيع. إلى الحد الذي تقتضيه القوانين المعمول بها، لن تستخدم شركة المنصة الحرة أي أموال محتفظ بها نيابة عنك لأغراض الشركة، ولن تتيح هذه الأموال طواعية لدائنيها في حالة الإفلاس أو لأي غرض آخر، ولن تسمح بذلك عن قصد على الدائنين الحجز على هذه الأموال.


التحقق:

قد نطلب منك في أي وقت تقديم أي معلومات مالية أو تجارية أو شخصية نطلبها للتحقق من هويتك. أنت تفوضنا بالحصول من وقت لآخر على تقارير ائتمان المستهلك لإنشاء أو تحديث حساب البائع الخاص بك أو في حالة وجود نزاع يتعلق بهذه الاتفاقية أو النشاط تحت حساب البائع الخاص بك. أنت توافق على تحديث جميع معلومات حساب البائع على الفور عند إجراء أي تغيير.

الحسابات الخاملة:

إذا لم يكن هناك أي نشاط (على النحو الذي حددناه) فيما يتعلق بحساب البائع الخاص بك لمدة 12 شهرًا أو أكثر، ينتهي حقك في رصيدك المتاح في حساب البائع الخاص بك (على الرغم من أنه قد يكون لديك قوائم نشطة). لن ندين بأي التزام إضافي بدفع كل هذا الرصيد المتاح لك أو أي جزء منه، في التاريخ الذي هو 12 شهرًا بعد آخر معاملة أجريت على حساب البائع الخاص بك. خلال فترة الـ 12 شهرًا هذه، سنخطرك بالوسائل التي نخصصها ونوفر لك خيار الاحتفاظ بحساب البائع الخاص بك مفتوحًا والحفاظ على عائدات المبيعات في حساب البائع الخاص بك وسنبذل جهودًا معقولة لضمان الدفع لك برصيدك المتاح (خاضعًا وشريطة أن يتم احتساب الدفعة وفقًا لبنود هذه الاتفاقية).


البيع على شروط خدمة شركة المنصة الحرة:

البيع على خدمة المنصة الحرة ("البيع على شركة المنصة الحرة") هي خدمة تسمح لك بتقديم منتجات وخدمات معينة مباشرة على مواقع شركة المنصة الحرة.

تعد شروط البيع على شركة المنصة الحرة هذه جزءًا من الاتفاقية، ولكن ما لم يتم النص على خلاف ذلك على وجه التحديد، فإنها تهتم وتنطبق فقط على مشاركتك في البيع على شركة المنصة الحرة. بالتسجيل من أجل أو استخدام البيع على خدمة شركة المنصة الحرة، فإنك (بالنيابة عن نفسك أو الشركة التي تمثلها) توافق على الالتزام بالاتفاقية، بما في ذلك عمليات البيع هذه بموجب شروط خدمة شركة المنصة الحرة. بصرف النظر عن الجملة السابقة، إذا كنت قد دخلت في اتفاقية منفصلة تسمح لك بتقديم منتجاتك من خلال موقع شركة المنصة الحرة لمنتج معين، إلى الحد الذي ستستمر فيه في إدراج هذه الاتفاقية وبيعها في هذا الموقع لمنتجاتك على موقع شركة المنصة الحرة هذا وأي خدمات ضريبية نوفرها بموجب هذه الاتفاقية تحكمها شروط هذه الاتفاقية وليس من خلال البيع بموجب شروط خدمة شركة المنصة الحرة.


التسجيل:

لبدء عملية التسجيل، يجب عليك إكمال عملية التسجيل في واحدة أو أكثر من الخدمات. يقتصر استخدام الخدمات على الأطراف التي يمكنها إبرام العقود وإبرامها بشكل قانوني بموجب القانون المعمول به (على سبيل المثال ، قد لا تسمح المملكة العربية السعودية للقصر باستخدام الخدمات). كجزء من التطبيق ، يجب أن تزودنا باسمك القانوني (أو عملك) وعنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني ، بالإضافة إلى أي معلومات أخرى قد نطلبها. سيتم التعامل مع أي بيانات شخصية تقدمها إلينا وفقًا لإشعار خصوصية شركة المنصة الحرة.


مدفوعات رسوم الخدمة واستلام عائدات المبيعات:

تفاصيل الرسوم موضحة في شروط الخدمة وسياسات البرنامج المعمول بها. أنت مسؤول عن جميع نفقاتك فيما يتعلق بهذه الاتفاقية. لاستخدام الخدمة، يجب أن تزودنا بمعلومات حساب ايبان صالح لحساب مصرفي أو حسابات بنكية مقبولة من شركة المنصة الحرة (حيث توافق على أنه يجوز لنا تعديل شروط القبول أو إيقافها في أي وقت دون إشعار) "حسابك المصرفي " وكما نحدده، يجب عليك أيضًا تزويدنا بمعلومات بطاقات ائتمان صالحة ومقبولة من شركة المنصة الحرة " بطاقتك الائتمانية ". ستستخدم فقط اسمًا مصرحًا لك باستخدامه فيما يتعلق بالخدمة وستقوم بتحديث جميع المعلومات التي تقدمها لنا فيما يتعلق بالخدمات حسب الضرورة للتأكد من أنها تظل دقيقة وكاملة وصالحة في جميع الأوقات. أنت تفوضنا (وستزودنا بالوثائق التي تثبت تفويضك بناءً على طلبنا) للتحقق من معلوماتك (بما في ذلك أي معلومات محدثة) ، للحصول على تقارير ائتمانية عنك من وقت لآخر ، للحصول على تفويضات ائتمانية من جهة إصدار بطاقتك الائتمانية ، وشحن بطاقة الائتمان الخاصة بك أو الخصم من حسابك المصرفي مقابل أي مبالغ مستحقة الدفع من قبلك لنا (في السداد أو غير ذلك). سيتم تحويل جميع المدفوعات إليك إلى حسابك المصرفي من خلال شبكة مصرفية أو بوسائل أخرى نحددها. إذا اكتشفنا أن أفعالك أو أدائك قد يؤدي إلى عمليات إرجاع، أو رد مبالغ مدفوعة، أو مطالبات، أو نزاعات، أو انتهاكات لشروطنا، أو سياساتنا أو مخاطر أخرى على شركة المنصة الحرة أو أطراف ثالثة، فيجوز لنا وفقًا لتقديرنا الخاص حجب أي مدفوعات لك لفترة طويلة. نظرًا لأننا نحدد أي مخاطر ذات صلة بشركة شركة المنصة الحرة أو الجهات الخارجية. بالنسبة لأي مبالغ نحددها لك مدينًا لنا، ويجوز لنا التالي: -

  1. الخصم من بطاقة الائتمان الخاصة بك أو أي وسيلة دفع أخرى تزودنا بها.
  2. مقاصة أي مبالغ مستحقة الدفع من قبلك لنا (في السداد أو غير ذلك) مقابل أي مدفوعات قد نقوم بتسديدها لك أو المبالغ التي قد ندين بها لك.
  3. إصدار فاتورة لك بالمبالغ المستحقة لنا، وفي هذه الحالة ستدفع المبالغ التي تم تحرير فواتير بها عند الاستلام.
  4. عكس أي ائتمانات لحسابك المصرفي (وأنت تمنحنا إذنًا صريحًا للقيام بذلك).
  5. تحصيل المدفوعات أو السداد منك بأي وسيلة قانونية أخرى، إذا قررنا أن حسابك قد تم استخدامه للانخراط في نشاط خادع، أو احتيالي، أو غير قانوني، أو لانتهاك سياسات برنامجنا بشكل متكرر، فيجوز لنا وفقًا لتقديرنا الخاص حجب أي مدفوعات لك بشكل دائم. باستثناء ما هو منصوص عليه بخلاف ذلك ، سيتم التعبير عن جميع المبالغ المنصوص عليها في هذه الاتفاقية وعرضها بالعملة المحلية ، وسيتم إجراء جميع المدفوعات المنصوص عليها في هذه الاتفاقية بالعملة المحلية.

بالإضافة إلى ذلك، قد نطلب منك دفع مبالغ أخرى لتأمين أداء التزاماتك بموجب هذه الاتفاقية أو للتخفيف من مخاطر الإرجاع، أو رد المبالغ المدفوعة، أو المطالبات، أو النزاعات، أو انتهاكات شروطنا، أو سياساتنا أو مخاطر أخرى على شركة المنصة الحرة أو الأطراف الثالثة. قد تكون هذه المبالغ قابلة للاسترداد أو غير قابلة للاسترداد بالطريقة التي نحددها، وقد يؤدي عدم الامتثال لشروط هذه الاتفاقية، بما في ذلك أي سياسات برنامج سارية، إلى مصادرتها كإجراء أمني، يجوز لنا، ولكن لسنا مطالبين، فرض حدود معاملات على بعض أو جميع العملاء والبائعين فيما يتعلق بقيمة أي معاملة أو مدفوعات، أو القيمة التراكمية لجميع المعاملات أو المدفوعات خلال فترة زمنية، أو عدد المعاملات في اليوم أو أي فترة زمنية أخرى،

لن نتحمل المسؤولية تجاهك:

  1. إذا لم نواصل معاملة أو مدفوعات تتجاوز أي حد وضعناه لسبب أمني.
  2. إذا سمحنا للعميل بالانسحاب من المعاملة لئلا يتوفر موقع شركة المنصة الحرة أو الخدمة بعد بدء المعاملة.

المدة والإنهاء:

ستبدأ مدة هذه الاتفاقية في تاريخ التسجيل الكامل لاستخدام الخدمة وتستمر حتى يتم إنهاؤها من قبلنا أو من جانبك كما هو موضح أدناه. يجوز لك في أي وقت إنهاء استخدامك لأي خدمة فورًا عند إرسال إشعار إلينا عبر مركز التحكم مركز (Seller Central) أو البريد الإلكتروني أو نموذج الاتصال بنا أو أي وسيلة مماثلة. يجوز لنا إنهاء استخدامك لأي خدمات أو إنهاء هذه الاتفاقية للملاءمة مع إشعار مسبق قبل 30 يومًا. يجوز لنا تعليق أو إنهاء استخدامك لأي من الخدمات على الفور إذا قررنا أنك

  1. قد انتهكت الاتفاقية بشكل جوهري وفشلت في العلاج في غضون 7 أيام من إشعار المعالجة ما لم يكن خرقك يعرضنا للمسؤولية تجاه طرف ثالث، وفي هذه الحالة يحق لنا تقليل فترة المعالجة المذكورة أعلاه أو التنازل عنها وفقًا لتقديرنا المعقول.
  2. تم استخدام حسابك، أو تبين ضوابطنا أنه قد يتم استخدامه في أنشطة خادعة أو احتيالية أو غير قانونية.
  3. تضرر استخدامك لخدماتنا، أو تحدد ضوابطنا أنها قد تضر البائعين الآخرين، أو العملاء، أو مصالح شركة المنصة الحرة المشروعة. سنخطرك على الفور بأي إنهاء أو تعليق من هذا القبيل عبر البريد الإلكتروني أو أي وسيلة مماثلة بما في ذلك حسابك المركزي، مع الإشارة إلى السبب وأي خيارات للاستئناف، باستثناء الحالات التي يكون لدينا فيها سبب للاعتقاد بأن تقديم هذه المعلومات سيعوق التحقيق، أو منع الخداع، أو الاحتيال، أو نشاط غير قانوني، أو سيمكنك من التحايل على ضماناتنا. عند إنهاء هذه الاتفاقية، يتم إنهاء جميع الحقوق والالتزامات ذات الصلة بموجب هذه الاتفاقية على الفور بالاستثناء.
  4. أنك ستظل مسؤولاً عن تنفيذ جميع التزاماتك فيما يتعلق بالمعاملات التي تم الدخول فيها قبل الإنهاء وعن أي التزامات مستحقة قبل أو نتيجة الإنهاء.

الترخيص:

أنت تمنحنا حقًا وترخيصًا خاليًا من حقوق الملكية وغير حصري في جميع أنحاء العالم طوال مدة حقوق الملكية الفكرية الأصلية والمشتقة الخاصة بك لاستخدام أي وجميع المواد الخاصة بك للخدمات أو منتج أو خدمة شركة المنصة الحرة، ولترخيص الحقوق السابقة للشركات التابعة لنا ومشغلي خصائص شركة المنصة الحرة ؛ بشرط مع ذلك ، أننا لن نغير أيًا من علاماتك التجارية من النموذج الذي قدمته (باستثناء إعادة حجم العلامات التجارية إلى الحد الضروري للعرض ، طالما أن النسب النسبية لهذه العلامات التجارية تظل كما هي) وسنلتزم طلبات الإزالة الخاصة بك فيما يتعلق باستخدامات محددة لموادك (بشرط ألا تتمكن من القيام بذلك باستخدام الوظائف القياسية المتاحة لك عبر موقع شركة المنصة الحرة أو الخدمة المناسبة) ؛ شريطة أيضًا ، مع ذلك ، أنه لا يوجد في هذه الاتفاقية ما يمنع أو ينتقص من حقنا في استخدام المواد الخاصة بك دون موافقتك إلى الحد الذي يسمح به هذا الاستخدام دون ترخيص منك أو من الشركات التابعة لك بموجب القانون المعمول به (على سبيل المثال ، الاستخدام العادل بموجب قانون حقوق النشر. أو استخدام مرجعي بموجب قانون العلامات التجارية أو ترخيص صالح من جهة خارجية).

الإقرارات:

يمثل كل طرف ويضمن ما يلي:

  1. إذا كان نشاطًا تجاريًا، فهو منظم حسب الأصول وقائم بشكل صحيح وفي وضع جيد بموجب قوانين المملكة العربية السعودية وسيحتفظ به وسيحتفظ بجميع التسجيلات المعمول بها وغيرها من التراخيص اللازمة لممارسة الأعمال التجارية في المملكة وأنت لست خاضعًا لأي قيود تمنعك من ممارسة الأعمال التجارية فيها.
  2. أن لديها كل الحقوق والصلاحيات والسلطة المطلوبة للدخول في هذه الاتفاقية وتنفيذ التزاماتها ومنح الحقوق والتراخيص والتفويضات في هذه الاتفاقية.
  3. أن أي معلومات يقدمها أو يوفرها أحد الطرفين للطرف الآخر أو الشركات التابعة له دقيقة وكاملة في جميع الأوقات.
  4. لا يخضع لعقوبات أو يتم تحديده بطريقة أخرى في أي قائمة بالأطراف المحظورة أو المقيدة أو التي يملكها أو يتحكم فيها هذا الطرف، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر القوائم التي يحتفظ بها مجلس الأمن التابع للأمم المتحدة، حكومة الولايات المتحدة (على سبيل المثال، قائمة وزارة الخزانة الأمريكية للمواطنين المعينين خصيصًا وقائمة المتهربين من العقوبات الأجنبية وقائمة الكيانات التابعة لوزارة التجارة الأمريكية)، أو الاتحاد الأوروبي أو الدول الأعضاء فيه، أو أي سلطة حكومية أخرى قابلة للتطبيق.
  5. ستمتثل لجميع القوانين المعمول بها في أداء التزاماتها وممارسة حقوقها بموجب هذه الاتفاقية.

التعويض:

  1. التزامات التعويض الخاصة بك:. ستدافع وتعوض وتبرئ شركة المنصة الحرة ومديرينا وموظفينا ووكلائنا ضد أي مطالبة، أو خسارة، أو ضرر، أو تسوية، أو تكلفة، أو مصاريف، أو مسؤولية أخرى (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر (رسوم المحامون) (يُشار إلى كل منها باسم "مطالبة") الناشئة عن أو المتعلقة بـ
    1. عدم امتثالك للقوانين المعمول بها.
    2. أي من قنوات المبيعات الخاصة بك بخلاف موقع شركة المنصة الحرة والممتلكات المرتبطة بـ شركة المنصة الحرة ومنتجاتك (بما في ذلك عرضها وبيعها وأدائها وتنفيذها) والمواد الخاصة بك وأي انتهاك فعلي أو مزعوم لأي حقوق ملكية فكرية من قبل أي مما سبق، وأي إصابة شخصية أو وفاة (إلى الحد الذي لا تتسبب فيه شركة المنصة الحرة في الإصابة أو الوفاة)، أو تلف الممتلكات المرتبط بذلك.
    3. ت‌- ضرائبك وواجباتك، أو تحصيل، أو دفع، أو عدم تحصيل، أو دفع ضرائبك، أو رسومك، أو عدم الوفاء بالتزامات، أو واجبات التسجيل الضريبي.
    4. الخرق الفعلي أو المزعوم لأي إقرارات قمت بها.

  2. التزامات التعويض لشركة المنصة الحرة:. ستدافع شركة المنصة الحرة عنك وتعوضك وتبرئ الضرر عنك ومديرك وموظفيك ووكلائك ضد أي مطالبة من طرف ثالث تنشأ عن أو تتعلق بما يلي
    1. عدم امتثال شركة المنصة الحرة للقوانين المعمول بها.
    2. الادعاءات بأن تشغيل متجر شركة المنصة الحرة ينتهك أو يختلس حقوق الملكية الفكرية لهذا الطرف الثالث.

  3. العملية:. إذا كان من الممكن أن تؤثر أي مطالبة تم تعويضها سلبًا علينا ، فيجوز لنا ، إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به ، التدخل طوعًا في الإجراءات على نفقتنا. لا يجوز لأي طرف الموافقة على إدخال أي حكم أو الدخول في أي تسوية لمطالبة مُعوَّضة دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من الطرف الآخر، والتي لا يجوز حجبها بشكل غير معقول؛ باستثناء أنه يجوز لأي طرف تسوية أي مطالبة موجهة حصريًا إلى هذا الطرف وتؤثر عليه بشكل حصري

إخلاء الطرف وإبراء ذمة عام:

أ. يوفر موقع وخدمات شركة المنصة الحرة، بما في ذلك جميع المحتويات والبرامج والوظائف والمواد والمعلومات المتوفرة أو المقدمة فيما يتعلق بالخدمات، "كما هي". بصفتك مستخدمًا للخدمات، فإنك تستخدم موقع شركة المنصة الحرة والخدمات ومركز البائع على مسؤوليتك الخاصة. إلى أقصى حد يسمح به القانون، نخلي نحن والشركات التابعة لنا مسؤوليتنا عن:

  1. أي تعهدات أو ضمانات بخصوص هذه الاتفاقية أو الخدمات أو المعاملات المنصوص عليها في هذه الاتفاقية، بما في ذلك أي ضمانات ضمنية أو تعهدات - الخ.
  2. الضمانات الضمنية الناشئة عن مسار التعامل أو دورة الأداء أو استخدام التجارة.
  3. أي التزام، أو مسؤولية، أو حق، أو مطالبة، أو تعويض في الضرر، سواء كان ناشئًا عن إهمالنا أم لا. نحن لا نضمن أن الوظائف الواردة في مواقع شركة المنصة الحرة والخدمات سوف تفي بمتطلباتك أو أن تكون متاحة أو في الوقت المناسب أو آمنة أو غير منقطعة أو خالية من الأخطاء ، ولن نكون مسؤولين عن أي انقطاع في الخدمة ، على سبيل المثال لا الحصر حالات الإخفاق أو الانقطاعات الأخرى التي قد تؤثر على إيصال أي معاملات أو معالجتها أو قبولها أو إكمالها أو تسوية أي معاملات.

ب. نظرًا لأن شركة المنصة الحرة غير مرتبطة بالمعاملات بين العملاء والبائعين أو صفقات الأطراف الأخرى، في حالة نشوء نزاع بين مشارك واحد أو أكثر، فإن كل طرف يمثل شركة المنصة الحرة (ووكلائه وبياناتهم) كل نوع وطابع، معروف وغير معروف، مشتبه به وغير مشتبه، مكشوف عنه وغير مكشوف، ناشئ عن أو بأي طريقة متصلة بهذه النزاعات.

تحديد المسؤولية:

لن نكون مسؤولين (سواء كان ذلك في العقد أو الضمان عن الضرر (بما في ذلك الإهمال أو مسؤولية المنتج أو أي نوع من المسؤولية المدنية أو غير ذلك) تجاهك أو تجاه أي شخص آخر عن الأضرار غير المباشرة من هذا القبيل، أو استرداد أي استثمار تقوم به أنت أو الشركات التابعة لك فيما يتعلق بهذه الاتفاقية، أو عن أي خسارة في الأرباح، أو الإيرادات، أو الأعمال، أو البيانات، أو الأضرار العقابية أو التبعية الناشئة عن الاتفاقية أو المتعلقة بها ، نصح باحتمالية هذه التكاليف أو الأضرار. علاوة على ذلك ، فإن مسؤوليتنا الإجمالية الناشئة عن هذه الاتفاقية أو المتعلقة بها أو المعاملات الواردة فيها لن تتجاوز في أي وقت المبالغ الإجمالية خلال فترة الستة أشهر السابقة التي دفعتها إلى شركة المنصة الحرة فيما يتعلق بالخدمة.

المسائل الضريبية:

فيما بين الطرفين، ستكون مسؤولاً عن جميع الضرائب الخاصة بك والإبلاغ عنها ودفعها، باستثناء الحد الذي

  1. تقوم فيه شركة المنصة الحرة تلقائيًا بحساب الضرائب أو جمعها أو تحويلها نيابة عنك وفقًا للقانون المعمول به.
  2. توافق شركة المنصة الحرة صراحةً على تلقي الضرائب أو الرسوم الأخرى المستندة إلى المعاملات نيابة عنك فيما يتعلق بخدمات حساب الضرائب التي توفرها شركة المنصة الحرة وتستخدمها أنت. أنت توافق على السياسات الضريبية وستلتزم بها. سوف تمتثل لأي قوانين ضريبية سارية وتفي بجميع الالتزامات تجاه السلطات الضريبية في الوقت المناسب وبطريقة كاملة. جميع الرسوم والمدفوعات المستحقة عليك إلى شركة المنصة الحرة بموجب هذه الاتفاقية أو شروط الخدمة المعمول بها لا تشمل أي ضرائب أو خصومات أو استقطاعات سارية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الضرائب المقتطعة عبر الحدود) ، وستكون مسؤولاً عن دفع أي من شركة المنصة الحرة الضرائب المفروضة عليك على هذه الرسوم وأي خصم أو اقتطاع مطلوب على أي دفعة.

السرية والبيانات الشخصية:

أثناء استخدامك للخدمات، قد تتلقى معلومات سرية. أنت توافق على أنه طوال مدة الاتفاقية وبعد 5 سنوات من الإنهاء:

  1. ستظل جميع المعلومات السرية ملكية حصرية لشركة المنصة الحرة باستثناء بيانات العميل الشخصية المملوكة للعميل المعني
  2. أنك لن تستخدم المعلومات السرية إلا بقدر ما هو ضروري بشكل معقول لمشاركتك في الخدمات.
  3. لن تفصح بطريقة أخرى عن المعلومات السرية لأي شخص آخر باستثناء ما هو مطلوب للامتثال للقانون.
  4. ستتخذ جميع التدابير المعقولة لحماية المعلومات السرية من أي استخدام أو إفشاء غير مسموح به صراحة في هذه الاتفاقية.
  5. ستحتفظ بالمعلومات السرية فقط طالما أن استخدامها ضروريًا للمشاركة في الخدمات أو للوفاء بالتزاماتك القانونية (مثل الضرائب) وفي جميع الحالات ستحذف هذه المعلومات عند الإنهاء أو بمجرد عدم الحاجة إليها للوفاء بالالتزامات القانونية. لا تقيد الجملة السابقة حقك في مشاركة المعلومات السرية مع كيان حكومي له سلطة قضائية عليك ، شريطة أن تقصر الكشف على الحد الأدنى الضروري وأن تشير صراحة إلى الطبيعة السرية للمعلومات المشتركة للجهة الحكومية. لا يجوز لك إصدار أي بيان صحفي أو إصدار أي بيان عام متعلق بالخدمات ، أو استخدام اسمنا أو علاماتنا التجارية أو شعارنا بأي شكل من الأشكال (بما في ذلك المواد الترويجية) دون إذن كتابي مسبق منا ، أو تحريف أو تجميل العلاقة بيننا. بأي طريقة. لا يجوز لك استخدام شركة المنصة الحرة (Mark) إلا على النحو المحدد في إرشادات استخدام العلامات التجارية المتوفرة في مركز التحكم (Seller Central) ووفقًا لها؛ لا يجوز لك استخدام اسمنا أو علاماتنا التجارية أو شعاراتنا بأي طريقة (بما في ذلك المواد الترويجية) التي لا تغطيها إرشادات استخدام العلامات التجارية دون إذن كتابي مسبق منا.

لا يجوز لك استخدام المعلومات الشخصية للعميل إلا عند الضرورة لتنفيذ الطلبات ولا يجوز لك استخدام أي من معلومات العميل (بما في ذلك معلومات الاتصال) لأي غرض بخلاف تلبية الطلبات أو تقديم خدمة العملاء فيما يتعلق بالخدمة. بشكل عام ، لا يجوز لك استخدام هذه البيانات بأي طريقة تتعارض مع القانون المعمول به. يجب أن تحافظ على سرية بيانات العميل الشخصية في جميع الأوقات (لا تنطبق فترة الخمس سنوات المذكورة أعلاه على بيانات العميل الشخصية).

القوة القاهرة:

لن نكون مسؤولين عن أي تأخير أو فشل في أداء أي من التزاماتنا بموجب هذه الاتفاقية لأسباب أو أحداث أو أمور أخرى خارجة عن سيطرتنا المعقولة.

العلاقة بين الأطراف:

وفقًا لشروط خدمة معالجة المعاملات: -

  1. أنت ونحن متعاقدون مستقلون، ولن يؤدي أي شيء في هذه الاتفاقية إلى إنشاء أي شراكة، أو مشروع مشترك، أو وكالة، أو امتياز، أو علاقة عمل بيننا.
  2. لن يكون لديك أي سلطة لتقديم أو قبول أي عروض أو إقرارات نيابة عنا.
  3. لن تنشئ هذه الاتفاقية علاقة حصرية بينك وبيننا.
  4. لا يوجد أي شيء صريح أو مذكور في هذه الاتفاقية أو ضمنيًا منه المقصود أو سيتم تفسيره على أنه يمنح لأي شخص بخلاف أطراف هذه الاتفاقية أي حق قانوني، أو عادل، أو تعويض، أو مطالبة بموجب هذه الاتفاقية أو فيما يتعلق بها.
  5. تهدف هذه الاتفاقية وجميع الإقرارات والضمانات والعهود والشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية إلى أن تكون لصالح شركة المنصة الحرة وحدك أنت وعملائها. فيما بينك وبيننا، ستكون مسؤولاً بمفردك عن جميع الالتزامات المرتبطة باستخدام أي خدمة أو ميزة خاصة بطرف ثالث تسمح لنا باستخدامها نيابةً عنك، بما في ذلك الامتثال لأي شروط استخدام سارية.
  6. لن تدلي بأي تصريح، سواء على موقعك أو غير ذلك، من شأنه أن يتعارض مع أي شيء في هذا القسم.

اقتراحات ومعلومات أخرى :

إذا اخترت أنت أو أي من الشركات التابعة لك تقديم، أو إتاحة الاقتراحات، أو التعليقات، أو الأفكار، أو التحسينات، أو أي ملاحظات، أو مواد أخرى لنا فيما يتعلق أو ذات صلة بموقع أو خدمة شركة المنصة الحرة (بما في ذلك أي تقنية ذات صلة)، فسنكون أحرارًا لاستخدام أي من المعلومات أو المواد السابقة والكشف عنها وإعادة إنتاجها وتعديلها وترخيصها ونقلها وتوزيعها واستغلالها بأي شكل من الأشكال. من أجل التعاون مع الطلبات الحكومية ، لحماية أنظمتنا وعملائنا ، أو لضمان سلامة وتشغيل أعمالنا وأنظمتنا ، يجوز لنا الوصول والكشف عن أي معلومات نعتبرها ضرورية أو مناسبة ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، تفاصيل الاتصال بالمستخدم ، عناوين IP ومعلومات المرور وتاريخ الاستخدام والمحتوى المنشور. إذا قدمنا اقتراحات بشأن استخدام الخدمات ، فأنت مسؤول عن أي إجراءات تتخذها بناءً على اقتراحاتنا.

التعديل:

سنقدم إشعارًا مسبقًا قبل 10 أيام على الأقل لإجراء تغييرات على الاتفاقية. ومع ذلك، يجوز لنا تغيير الاتفاقية أو تعديلها في أي وقت بأثر فوري للأسباب التالية: -

  1. لأسباب قانونية وتنظيمية ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام أو لأسباب أمنية.
  2. لتغيير الميزات الحالية أو إضافة ميزات إضافية إلى الخدمات (حيث لا يؤثر ذلك بشكل سلبي على استخدامك للخدمات).
  3. لتقييد المنتجات أو الأنشطة التي نعتبرها غير آمنة أو غير مناسبة أو مسيئة.

ملاحظة

إن استمرارك في استخدام الخدمات بعد تاريخ سريان أي تغيير على هذه الاتفاقية سيشكل موافقتك على هذا التغيير. إذا كان أي تغيير غير مقبول بالنسبة لك، فأنت توافق على عدم استخدام الخدمات وإنهاء الاتفاقية.

أمان كلمة المرور:

لا يجوز استخدام أي كلمة مرور نقدمها لك إلا خلال المدة للوصول إلى مركز التحكم (Seller Central) (أو الأدوات الأخرى التي نقدمها، حسب الاقتضاء) لاستخدام الخدمات وقبول معاملاتك إلكترونيًا ومراجعة معاملاتك المكتملة. أنت وحدك المسؤول عن الحفاظ على أمان كلمة المرور الخاصة بك. لا يجوز لك الكشف عن كلمة المرور الخاصة بك لأي طرف ثالث (بخلاف الأطراف الثالثة المصرح لها من قبلك باستخدام حسابك وفقًا لهذه الاتفاقية) وتكون مسؤولاً وحدك عن أي استخدام أو إجراء يتم اتخاذه بموجب كلمة مرورك. إذا تم اختراق كلمة المرور الخاصة بك، يجب عليك تغيير كلمة المرور الخاصة بك على الفور.

التصدير:

لن تقوم بشكل مباشر، أو غير مباشر بتصدير، أو إعادة تصدير، أو إرسال، أو التسبب في تصدير، أو إعادة تصدير، أو نقل أي سلع، أو برامج، أو تقنية إلى أي بلد أو فرد أو مؤسسة أو منظمة أو كيان يتم إعادة التصدير إليه. -التصدير أو النقل مقيد أو محظور ، بما في ذلك أي دولة أو فرد أو مؤسسة أو منظمة أو كيان يخضع لعقوبات أو عمليات حظر تديرها الأمم المتحدة أو وزارة الخارجية الأمريكية أو الخزانة أو التجارة أو الاتحاد الأوروبي أو أي حكومة أخرى معمول بها سلطة.

متفرقات:

تحكم قوانين المملكة العربية السعودية هذه الاتفاقية وجميع بنودها وشروطها، دون تفعيل أي مبادئ لتعارض القوانين أو اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع.

  1. أي نزاع أو مطالبة أو اختلاف أو خلاف ينشأ عن أو يتعلق أو يكون له أي صلة بهذه الاتفاقية مع شركة المنصة الحرة أو الشركات التابعة لها ، بما في ذلك استخدامك للخدمات أو أي نزاع يتعلق بوجودها أو صلاحيتها أو تفسيرها أو أدائها أو خرقها أو إنهائها أو العواقب المترتبة على بطلانها وأي نزاع يتعلق بأي التزامات غير تعاقدية ناشئة عنها أو فيما يتعلق بها ، يجب الرجوع إليها وحلها نهائيًا عن طريق التحكيم بموجب قواعد التحكيم في مركز دبي المالي العالمي ومحكمة لندن للتحكيم الدولي بصيغتها المعدلة من وقت لآخر. يجب أن يكون عدد المحكمين واحدًا ، يتم تعيينهم وفقًا لقواعد التحكيم الخاصة بمركز دبي المالي العالمي ومحكمة لندن للتحكيم الدولي. يكون مقر التحكيم أو مكانه القانوني هو الرياض. يجب أن تكون اللغة المستخدمة في إجراءات التحكيم هي اللغة العربية. توافق أنت و شركة المنصة الحرة على أن أي إجراءات لتسوية المنازعات ستتم فقط على أساس فردي وليس في إجراء جماعي أو موحد أو تمثيلي.
  2. لا يجوز لك التنازل عن هذه الاتفاقية ، بحكم القانون أو غير ذلك ، دون موافقة خطية مسبقة منا. أي محاولة للتنازل أو النقل بطريقة أخرى تنتهك هذا القسم باطلة ؛ ومع ذلك ، عند إرسال إشعار إلى شركة المنصة الحرة ، يمكنك تعيين أو نقل هذه الاتفاقية ، كليًا أو جزئيًا ، إلى أي من الشركات التابعة لك طالما أنك مسؤول عن التزاماتك التي نشأت قبل التاريخ الفعلي للتنازل أو النقل بموجب هذا اتفاق. أنت توافق على أنه يجوز لنا التنازل عن حقوقنا والتزاماتنا بموجب هذه الاتفاقية أو نقلها:
    1. فيما يتعلق بدمج، أو توحيد، أو حيازة، أو بيع كل، أو كل أصولنا، أو معاملة مماثلة.
    2. إلى أي شركة تابعة أو كجزء من إعادة تنظيم الشركة؛ ونافذة عند هذا التنازل، يُعتبر المتنازل له بديلاً عن شركة المنصة الحرة كطرف في هذه الاتفاقية. مع مراعاة هذا التقييد ، ستكون هذه الاتفاقية ملزمة ونافذة وقابلة للتنفيذ ضد الأطراف وخلفائهم المعنيين والمتنازل لهم. يجوز لنا تنفيذ أي من التزاماتنا أو ممارسة أي من حقوقنا بموجب هذه الاتفاقية من خلال واحدة أو أكثر من الشركات التابعة لنا.
  3. تحتفظ شركة المنصة الحرة بالحق في إيقاف أي من معاملاتك على الفور ، أو منع أو تقييد الوصول إلى الخدمات أو اتخاذ أي إجراء آخر لتقييد الوصول إلى أي قائمة غير دقيقة أو توفرها ، أو أي عناصر مصنفة بشكل غير لائق ، أو أي عناصر غير قانونية ، أو أي عناصر محظورة بطريقة أخرى. سياسات البرنامج المعمول بها.
  4. نظرًا لأن شركة المنصة الحرة ليست وكيلك (باستثناء الغرض المحدود المنصوص عليه في شروط خدمة معالجة المعاملات) ، أو وكيل العميل لأي غرض من الأغراض ، فلن تتصرف شركة المنصة الحرة كوكيل لأي من الطرفين فيما يتعلق بحل أي نزاعات بين المشاركين ذات الصلة أو الناشئة خارج أي صفقة.
  5. ستقدم لك شركة المنصة الحرة إشعارًا بموجب هذه الاتفاقية عن طريق نشر التغييرات على موقع خدمات شركة المنصة الحرة المعمول به والذي تتعلق به التغييرات (مثل موقع المطور الذي يمكن الوصول إليه من خلال حسابك)، أو بإرسال إشعار بالبريد الإلكتروني إليك، أو بوسائل مماثلة. يجب عليك إرسال جميع الإشعارات والمراسلات الأخرى المتعلقة بـ شركة المنصة الحرة إلى فريق دعم الشريك البائع لدينا عبر مركز التحكم (Seller Central) أو البريد الإلكتروني أو نموذج الاتصال بنا أو أي وسيلة مماثلة. قد نوفر ترجمات لهذه الاتفاقية وشروط الخدمة وسياسات البرنامج المعمول بها، ولكن النسخة العربية هي التي ستحكم. إلى الحد الذي تكون فيه الترجمة مطلوبة لأي سبب بموجب القانون المعمول به ، يجوز الاعتماد فقط على الترجمة التي أعدناها أو رتبناها في أي إجراءات رسمية وبموافقتنا الكتابية المسبقة فقط. أنت توافق على أنه يجوز لنا التواصل معك باللغة العربية خلال المدة.
  6. قد نتواصل معك أيضًا إلكترونيًا وفي وسائل الإعلام الأخرى ، وأنت توافق على هذه الاتصالات. يمكنك تغيير عناوين البريد الإلكتروني الخاصة بك وبعض المعلومات الأخرى في مركز التحكم (Seller Central)، حسب الاقتضاء. سوف تتأكد من أن جميع معلوماتك محدثة ودقيقة في جميع الأوقات.
  7. تتضمن هذه الاتفاقية شروط الخدمة وسياسات البرنامج المعمول بها وأنت تقبلها ، والتي قد تعدلها شركة المنصة الحرة من وقت لآخر. إذا تم اعتبار أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ لأي سبب من الأسباب ، فسيتم اعتبار هذا البند قابلاً للفصل عن هذه الشروط والأحكام ولن يؤثر على صلاحية أي أحكام متبقية وإمكانية إنفاذها. تمثل هذه الاتفاقية الاتفاقية الكاملة بين الأطراف فيما يتعلق بالخدمات والموضوع ذي الصلة وتحل محل أي اتفاقيات وتفاهمات شفهية أو مكتوبة سابقة أو معاصرة.

أنا. بصرف النظر عن أي شيء يتعارض مع هذه الاتفاقية، لا يوجد شيء في هذه الاتفاقية أو سياسات البرنامج المعمول بها يجب، أو يجب تفسيره أو تفسيره، على أي من الطرفين.


قوائم وأوامر المنتجات الخاصة بك:

 •  المنتجات ومعلومات المنتج:

    ستقدم معلومات المنتج المطلوبة الدقيقة والكاملة لكل منتج أو خدمة تقدمها من خلال موقع شركة المنصة الحرة وتحديث هذه المعلومات على الفور حسب الضرورة للتأكد من أنها تظل دقيقة وكاملة في جميع الأوقات. سوف تتأكد أيضًا من أن المواد الخاصة بك ومنتجاتك (بما في ذلك التغليف) وعرضك والبيع اللاحق لأي منها على موقع شركة المنصة الحرة يتوافق مع جميع القوانين المعمول بها (بما في ذلك جميع متطلبات الحد الأدنى للسن ووضع العلامات) ولا تحتوي على أي تصريح جنسيًا (باستثناء الحد المسموح به صراحةً بموجب سياسات البرنامج المعمول بها)، أو أي مادة أو وفقًا لتقديرنا الوحيد والمعقول الذي نعتبره تشهيريًا أو فاحشًا أو مواد محظورة بموجب القوانين المعمول بها، ولا تنتهك أي طرف ثالث حقوق النشر أو العلامة التجارية أو التصميم أو الحقوق الأخرى. تقر بأن منتجاتك لم يتم إنتاجها، أو تصنيعها، أو تجميعها، أو تعبئتها عن طريق العمالة القسرية أو عمالة الأطفال. لا يجوز لك تقديم أي معلومات أو السعي بطريقة أخرى لتقديم أي منتجات مستثناة على موقع شركة المنصة الحرة؛ أو تقديم أي علامات URL للاستخدام، أو طلب استخدام أي علامات URL على موقع شركة المنصة الحرة.

    1- قائمة المنتجات:

    1. تجارة معالجة الطلب. سنمكنك من إدراج منتجاتك على موقع شركة المنصة الحرة، وإجراء عمليات الترويج والترويج لمنتجاتك وفقًا للاتفاقية (بما في ذلك عبر خصائص شركة المنصة الحرة المرتبطة، أو أي وظائف، أو ميزات، أو إعلانات، أو برامج أخرى على شركة المنصة الحرة أو فيما يتعلق بها موقع). قد نستخدم الآليات التي تقيِّم أو نسمح للمتسوقين بتقييم منتجاتك وأدائك كبائع، ويجوز لشركة المنصة الحرة إتاحة هذه التقييمات والتعليقات للجمهور. سنزودك بمعلومات الطلب لكل طلب لمنتجاتك من خلال موقع شركة المنصة الحرة. سوف نتلقى أيضًا جميع عائدات المبيعات نيابة عنك لكل من هذه المعاملات وسيكون لدينا حقوق حصرية للقيام بذلك، وسنقوم بتحويلها إليك وفقًا لشروط خدمة البيع على شركة المنصة الحرة هذه.

      2- رسوم الشحن:

      بالنسبة إلى المنتجات التي طلبها العملاء على موقع شركة المنصة الحرة أو من خلاله والتي لم يتم الوفاء بها باستخدام الشحن من قبل شركة المنصة الحرة، ستحدد رسوم الشحن والمناولة وفقًا لسياسات البرنامج والوظائف القياسية (بما في ذلك أي رسوم شحن ومناولة قائمة على الفئة نحددها، مثل المنتجات التي يقدمها البائعون في خطة البيع الفردية. عندما نحدد رسوم الشحن والمناولة، ستقبلها كدفعة كاملة مقابل الشحن والتسليم. يرجى الرجوع إلى شروط خدمة الاستيفاء من شركة المنصة الحرة لمنتجاتك التي يتم الوفاء بها باستخدام الشحن من قبل شركة المنصة الحرة.


      3- احتيال بطاقة الائتمان:
      سنتحمل مخاطر الاحتيال على بطاقة الائتمان (أي الشراء الاحتيالي الناتج عن السرقة والاستخدام غير المصرح به لمعلومات بطاقة الائتمان الخاصة بطرف ثالث) التي تحدث فيما يتعلق بمعاملاتك، بلا استثناء، في كل حالة، فيما يتعلق بالمنتجات التي يفي بها البائع التي لم يتم الوفاء بها بدقة وفقًا لمعلومات الطلب ومعلومات الشحن. سوف تتحمل جميع مخاطر الاحتيال أو الخسارة الأخرى.

      • البيع والوفاء - المبالغ المستردة والإرجاع:

      1- البيع والوفاء:
      بخلاف ما هو موصوف في شروط خدمة شركة المنصة الحرة قررت التسجيل أو استخدام البيع على خدمة شركة المنصة الحرة من أجله، سوف تقوم بما يلي:

      • مصدر المنتجات التي يفي بها البائع والمصدر وعرضها وبيعها والوفاء بها، وعرض وبيع المنتجات المعبأة في شركة المنصة الحرة، في كل حالة وفقًا لشروط معلومات الطلب المعمول بها، وهذه الاتفاقية وجميع الشروط المقدمة من قبلك أو من قبلنا والمعروضة على موقع شركة المنصة الحرة في وقت الطلب وتكون المسؤول الوحيد عن تلك الأنشطة وتتحملها.
      • قم بتعبئة كل منتج من منتجاتك بطريقة معقولة تجاريًا تتوافق مع جميع العبوات المعمول بها والشحن كل منتج من منتجاتك في أو قبل تاريخ الشحن المتوقع.
      • استرداد معلومات الطلب مرة واحدة على الأقل كل يوم عمل.
      • إلغاء معاملاتك فقط على النحو المسموح به وفقًا للشروط والأحكام الخاصة بك التي تظهر على موقع شركة المنصة الحرة وقت الطلب المعمول به أو كما هو مطلوب بموجب هذه الاتفاقية.
      • الوفاء بمنتجاتك في جميع أنحاء الدولة المختارة (باستثناء الحد الذي يحظره القانون أو هذه الاتفاقية).
      • تزويد شركة المنصة الحرة بالمعلومات المتعلقة بالاستيفاء وحالة الطلب والتتبع (بالقدر المتاح)، في كل حالة حسب طلبنا باستخدام العمليات التي حددناها، وقد نجعل أيًا من هذه المعلومات متاحة للجمهور.
      • الامتثال لجميع تعليمات "تاريخ الشحن".
      • التأكد من أنك بائع كل منتج من منتجاتك وتضمين إيصال تعبئة خاص بالطلب، وأي فواتير ضريبية، إن أمكن، داخل كل شحنة من منتجاتك.
      • تحديد نفسك كبائع لكل منتج من منتجاتك في جميع قسائم التعبئة أو المعلومات الأخرى المضمنة أو المقدمة فيما يتعلق بمنتجاتك وبصفتك الشخص الذي يجوز للعميل إعادة المنتج المناسب إليه.
      • عدم إرسال رسائل بريد إلكتروني للعملاء لتأكيد الطلبات أو الوفاء بمنتجاتك.


      2-الإلغاء والإرجاع والمبالغ المستردة:

      ستنطبق سياسات استرداد أموال شركة المنصة الحرة على منتجاتك، بالنسبة لأي من منتجاتك التي تم الوفاء بها، فإنك ستقبل على الفور وتحسب وتعالج عمليات الإلغاء والعودة والمبالغ المستردة والتعديلات وفقًا لهذه الاتفاقية وسياسات استرداد شركة المنصة، باستخدام الوظائف التي نقوم بتمكينها لحسابك. دون تقييد التزاماتك، يجوز لنا وفقًا لتقديرنا الخاص قبول وحساب ومعالجة عمليات الإلغاء والإرجاع والمبالغ المستردة والتسويات لصالح العملاء. ستقوم بتوجيه أي مدفوعات للعملاء فيما يتعلق بالمعاملات الخاصة بك من خلال شركة المنصة الحرة. سنقوم بسداد أي مدفوعات للعملاء بالطريقة التي نحددها، وسوف تعوضنا عن جميع المبالغ التي ندفعها.

        3- أخطاء مع منتجاتك:

          1. أخطاء التسليم وعدم المطابقة: يستدعى. أنت مسؤول عن أي عدم أداء، أو عدم تسليم، أو تسليم خاطئ، أو سرقة، أو أي خطأ آخر، أو التصرف فيما يتعلق باستيفاء المنتجات الخاصة بك، باستثناء الحد الناجم عن:
            • الاحتيال على بطاقة الائتمان التي نتحمل مسؤوليتها.
            • فشلنا في إتاحة معلومات الطلب لك كما تم استلامها من قبلنا أو ناتجة عن التحقق من العنوان. بصرف النظر عن الجملة السابقة.
          2. ضمان منتجك الشامل: إذا أبلغناك بأننا تلقينا أو بدأنا دعوى بموجب "ضمان شامل" المعروض على موقع شركة المنصة الحرة أو أي نزاع آخر يتعلق بعرض أو بيع أو الوفاء بمنتجاتك (بخلاف رد المبالغ المدفوعة)، بخصوص أحد من معاملاتك، سيكون لديك 30 يومًا لاستئناف قرارنا بشأن المطالبة. إذا وجدنا أن المطالبة أو رد المبالغ المدفوعة أو النزاع هي مسؤوليتك، فإنك
            • لن تلجأ إلى العميل.
            • تكون مسؤولاً عن تعويضنا وفقًا لقسم مدفوعات رسوم الخدمة في هذه الاتفاقية عن المبلغ يدفعها العميل (بما في ذلك الضرائب ورسوم الشحن والمناولة، ولكن باستثناء أي رسوم إحالة احتفظنا بها على النحو المحدد في القسم السابق، وجميع الرسوم والمصاريف الأخرى المرتبطة بالمعاملة الأصلية (مثل بطاقة الائتمان والبنك والدفع رسوم المعالجة أو إعادة التقديم أو الغرامة) وأي عمليات رد مبالغ مدفوعة أو مبالغ مستردة ذات صلة، إلى الحد الذي يدفعه لنا.
          3. أ‌- التعويض. ستدفع لنا:
            • رسوم الإحالة المطبقة.
            • أي رسوم إقفال متغيرة معمول بها.
            • رسوم الاشتراك في البيع على شركة المنصة الحرة غير قابلة للاسترداد مقدمًا كل شهر.
            • أي رسوم أخرى سارية موصوفة في هذه الاتفاقية (بما في ذلك أي سياسات برنامج سارية). "البيع على رسوم الاشتراك في شركة المنصة الحرة" يعني الرسوم المحددة على هذا النحو في جدول رسوم البيع على شركة المنصة الحرة في الوقت الذي تكون فيه هذه الرسوم واجبة السداد. فيما يتعلق بكل من معاملاتك:
              1. عائدات المبيعات" لها المعنى المنصوص عليه في هذه الاتفاقية.
              2. تحويل عائدات المبيعات والمبالغ المستردة. باستثناء ما هو منصوص عليه في هذه الاتفاقية، سنقوم بتحويل رصيدك المتاح إليك كل شهر (30 يومًا) (أو حسب خيارنا، على أساس أكثر تواترًا). لكل تحويل، رصيدك المتاح يساوي أي عائدات مبيعات لم يتم تحويلها إليك مسبقًا اعتبارًا من تاريخ حساب التحويل المعمول به (والذي ستقبله كدفعة كاملة لمعاملاتك)، أقل من:
                • رسوم الإحالة.
                • رسوم الإغلاق المتغير المعمول بها.
                • أي عمليات بيع على رسوم اشتراك شركة المنصة الحرة.
                • أي رسوم سارية أخرى موصوفة في هذه الاتفاقية (بما في ذلك أي سياسات برنامج سارية).
                • أي مبالغ نطلب منك الاحتفاظ بها في رصيد حسابك وفقًا لهذه الاتفاقية (بما في ذلك المدفوعات المحتجزة وفقًا للقسم الخاص من الشروط العامة، وسياسات البرنامج المعمول بها.
                • أي ضرائب تحسبها شركة المنصة الحرة وتجمعها وتحولها تلقائيًا إلى مصلحة الضرائب وفقًا للقانون المعمول به، كما هو محدد في السياسات الضريبية.

          ويجوز لنا إنشاء احتياطي على حسابك بناءً على تقييمنا للمخاطر التي تتعرض لها شركة المنصة الحرة أو الأطراف الثالثة التي تشكلها أفعالك أو أدائك، وقد نقوم بتعديل مبلغ الاحتياطي من وقت لآخر وفقًا لتقديرنا الخاص عند تقديم معلومات حسابك المصرفي في البداية أو تغييرها لاحقًا، فقد يتم تأجيل تاريخ حساب التحويل لمدة تصل إلى شهر. بالنسبة للبائعين الموجودين في خطة البيع الفردية، لن يشمل مبلغ التحويل عائدات المبيعات من فترة 30 يومًا قبل تاريخ التحويل. إذا قمت برد الأموال إلى عميل فيما يتعلق بإحدى معاملاتك ، وتم توجيه المبلغ المسترد من خلالنا (أو الشركة التابعة لنا) ، في تاريخ حساب التحويل المتاح التالي ، سنقوم برد مبلغ رسوم الإحالة التي دفعتها إلى يُعزى إلى مبلغ استرداد العميل (بما في ذلك الضرائب والرسوم الجمركية المستردة فقط إلى الحد المحدد في السياسات الضريبية المعمول بها) ، مخصومًا منه رسوم إدارة رد الأموال لكل منتج من منتجاتك المستردة ، وهو المبلغ الذي قد نحتفظ به كرسوم إدارية. سنقوم بتحويل أي مبالغ نستردها بموجب هذا القسم الفرعي من وقت لآخر مع التحويل التالي الذي سنقوم به لك. "رسوم إدارة استرداد الأموال" تعني الرسوم المطبقة الموضحة في جدول رسوم إدارة استرداد الأموال لموقع شركة المنصة الحرة.

          سيتم إضافة عائدات المبيعات الصافية إلى رصيدك المتاح عند استلامها من قبلنا أو من قبل الشركات التابعة لنا.


          مواقع وخدمات شركة المنصة الحرة:   

        يحق لشركة المنصة الحرة تحديد تصميم ومحتوى ووظائف وتوافر وملاءمة مواقعها على الويب واختيارها وأي منتج أو قائمة في متاجر شركة المنصة الحرة وجميع جوانب كل خدمة، بما في ذلك استخدامك لها. يجوز لشركة شركة المنصة الحرة التنازل عن أي من هذه الحقوق أو تفويض أي من مسؤولياتها.

        البيع على تعريفات شركة المنصة الحرة

        1- المنتجات التي تفي بشركة المنصة الحرة:

        تعني أيًا من منتجاتك التي يتم الوفاء بها باستخدام خدمة الشحن من شركة المنصة الحرة.

        2- سياسات استرداد أموال شركة المنصة الحرة:
        تعني سياسات الإرجاع والاسترداد المنشورة على موقع شركة المنصة الحرة والقابلة للتطبيق على المنتجات والخدمات المقدمة عبر موقع شركة المنصة الحرة.

        3- العرض المسثتنى:
        يعني أي خصم، أو خصم، أو عرض ترويجي، أو أي شرط آخر للعرض و / أو البيع الذي:
        حاولت إتاحته من خلال موقع شركة المنصة الحرة، ولكننا لا نحترمه أو ندعمه (ولكن فقط حتى ذلك الحين) الوقت الذي نحترمه أو ندعمه على موقع شركة المنصة الحرة هذا.
        إتاحتها فقط للأطراف الثالثة التي: -
        تشتري المنتجات فقط لإعادة بيعها والذين ليسوا مستخدمين نهائيين لهذه المنتجات (أي مشتري الجملة).
        اختاروا بشكل مؤكد واختاروا المشاركة في برامج ولاء العملاء القائمة على العضوية أو برامج تحفيز العملاء الخاصة بك أو لأحد الشركات التابعة.

        4- تاريخ الشحن المتوقع:

        فيما يتعلق بأي من منتجاتك، يعني إما:
        نهاية فترة توفر الشحن (التي تبدأ من تاريخ تقديم العميل للطلب ذي الصلة)، أو مدى توفر الشحن التاريخ ، حسب الاقتضاء ، الذي تحدده في خلاصة بيانات المخزون / المنتج ذات الصلة لمنتجك .
        إذا لم تحدد معلومات توفر الشحن في موجز بيانات المخزون / المنتج هذا أو إذا كان منتجك في فئة منتج تحدده شركة المنصة الحرة على أنه يتطلب الشحن في غضون يومين (2) عمل بعد التاريخ الذي يتم فيه تقديم الطلب ذي الصلة من قبل العميل

        5- سعر الشراء:
        يعني المبلغ الإجمالي المستحق أو المدفوع مقابل منتجك (بما في ذلك الضرائب ورسوم الشحن والمناولة فقط إلى الحد المحدد في السياسات الضريبية المعمول بها).

        6- رسوم إدارة رد الأموال:

        تعني أقل 25 ريال سعودي أو عشرين بالمائة (20٪) من رسوم الإحالة المطبقة.

        7- تاريخ حساب التحويل:

        هو التاريخ الذي يسبق يومين (2) يوم عمل من تاريخ التحويل ("تاريخ حساب التحويل").

        8- 
        معلومات المنتج المطلوبة:

        تعني، فيما يتعلق بكل منتج من منتجاتك فيما يتعلق بموقع شركة المنصة الحرة، ما يلي (باستثناء الحد غير المطلوب صراحةً بموجب سياسات البرنامج المعمول بها):

        1. الوصف، بما في ذلك، حسب الاقتضاء، خاص بالموقع التوفر والخيارات وإرشادات الجدولة وسياسات إلغاء الخدمة.
        2. أرقام SKU و UPC / EAN / JAN ومعلومات التعريف الأخرى التي قد تطلبها شركة المنصة الحرة بشكل معقول.
        3. المعلومات المتعلقة بحالة المخزون والتوافر، وقيود أو متطلبات الشحن، ومعلومات الشحن (في كل حالة، وفقًا لأي تصنيفات تحددها شركة المنصة الحرة من وقت لآخر).
        4. التصنيف داخل كل فئة من فئات منتجات شركة المنصة الحرة وبنية التصفح على النحو الذي تحدده شركة المنصة الحرة من وقت لآخر
        5. الصورة الرقمية التي تصور منتجك فقط بدقة، وتتوافق مع جميع إرشادات صور شركة المنصة الحرة، ولا تتضمن أي شعارات أو نصوص أو علامات أخرى إضافية.
        6. سعر الشراء.
        7. رسوم الشحن والمناولة (وفقًا لوظائفنا القياسية).
        8. أي نص، أو إخلاء مسؤولية، أو تحذيرات، أو إشعارات، أو ملصقات، أو ضمانات، أو أي محتوى آخر يتطلبه القانون المعمول به ليتم عرضه فيما يتعلق بالعرض أو الترويج للمنتج أو الإعلان عنه أو بيعه؛ (1) أي متطلبات للبائع أو رسوم إعادة التخزين أو غيرها من الشروط والأحكام المطبقة على هذا المنتج الذي يجب أن يكون العميل على علم به قبل شراء المنتج.
        9. العلامة التجارية.
        10. النموذج.
        11. أبعاد المنتج.
        12. الوزن
        13. قائمة محددة بالمواصفات الفنية.
        14. أرقام SKU و UPC / EAN / JAN (ومعلومات التعريف الأخرى التي قد نطلبها بشكل معقول) للملحقات المتعلقة بمنتجك والمتوفرة في الكتالوج الخاص بنا.
        15. المنطقة أو المدينة التي يشحن منتجك منها.
        16. أي معلومات أخرى نطلبها بشكل معقول (على سبيل المثال، حالة المنتجات المستخدمة أو التي تم تجديدها؛ والفواتير وغيرها من الوثائق التي توضح سلامة وأصالة منتجاتك).